お知らせ
2024.10.17iPhone16について
いつもご利用ありがとうございます。
4DMEDIAPLAYER/VRモードで画面が小さく表示される問題が発生しております。
現在改善に向けて対応を進めております。
ご不便をおかけしておりますが今しばらくお待ちください。
2024.7.17サーバーメンテナンスのお知らせ ( 実施日：2024/7/18 )
いつもご利用ありがとうございます。
7月18日午前9時30分頃より午後17時までサーバーメンテナンスを行います。
その間サイトの閲覧、ご購入、動画のDL,再生に時間が掛かるとともに、ストリーミング視聴が行えません。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。
今後ともL-POINTをよろしくお願い致します。
7月18日午前9時30分頃より午後17時までサーバーメンテナンスを行います。
その間サイトの閲覧、ご購入、動画のDL,再生に時間が掛かるとともに、ストリーミング視聴が行えません。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。
今後ともL-POINTをよろしくお願い致します。
2023.12.224DMEDIAPLAYERアップデート のお知らせ
4DMEDIAPLAYER（ios） Ver.3.1.13 にアップデート
４DMEDIAPLAYER ios版 Ver.3.1.13アップデート
ios15のVRモード表示に関する不具合の調整を致しました。
最新バージョンへアップデートしてご利用ください。
４DMEDIAPLAYER ios版 Ver.3.1.13アップデート
ios15のVRモード表示に関する不具合の調整を致しました。
最新バージョンへアップデートしてご利用ください。
2023.10.164DMEDIAPLAYER（ios）【iPhone15PRO、iPhone15PROMAX】VRモード表示不具合のお知らせ
iPhone15PRO、PROMAXのVRモードにて表示が小さくなる不具合が発生していることを確認しました。現在修正対応中です。
ご質問等・ご相談などございましたら、お問い合わせにて
作品詳細 通信環境など詳細を添えてご連絡ください。お手数ですがよろしくお願い致します。
詳細記事はこちら
2023.09.13サーバーメンテナンス終了のお知らせ
9:30 より行っておりましたメンテナンスは19:00 をもちまして終了いたしました。
現在、お客様のサイトは通常通りご利用いただけます。お客様には、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在、お客様のサイトは通常通りご利用いただけます。お客様には、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2023.9.08サーバーメンテナンスのお知らせ ( 実施日：2023/9/13 )
いつもご利用ありがとうございます。
9月13日午前9時30分頃より午後17時までサーバーメンテナンスを行います。
その間サイトの閲覧、ご購入、動画のDL,再生に時間が掛かるとともに、ストリーミング視聴が行えません。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。
今後ともL-POINTをよろしくお願い致します。
9月13日午前9時30分頃より午後17時までサーバーメンテナンスを行います。
その間サイトの閲覧、ご購入、動画のDL,再生に時間が掛かるとともに、ストリーミング視聴が行えません。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。
今後ともL-POINTをよろしくお願い致します。
2023.9.07BitCash決済についてのお知らせ
平素よりL-POINTをご利用いただきありがとうございます。
BitCash決済について下記日程でメンテナンスを行うため期間中ご利用できなくなります。ご了承ください。
◆メンテナンス日時
2023年11月15日（水）午前 2:00 ～ 4:00
ご不明な点がございましたら下記お問合せ先に詳細を添えてご連絡ください。
お問い合わせ
BitCash決済について下記日程でメンテナンスを行うため期間中ご利用できなくなります。ご了承ください。
◆メンテナンス日時
2023年11月15日（水）午前 2:00 ～ 4:00
ご不明な点がございましたら下記お問合せ先に詳細を添えてご連絡ください。
お問い合わせ
2023.6.144DMEDIAPLAYERアップデート のお知らせ
4DMEDIAPLAYER（android） Ver.3.1.5 にアップデート
4DMEDIAPLAYERが3.1.5にアップデートされました。
・Googleログイン修正
今回のアップデートはAndroid版のみの対応で、PC / ios / Meta Questは含まれません。
4DMEDIAPLAYERが3.1.5にアップデートされました。
・Googleログイン修正
今回のアップデートはAndroid版のみの対応で、PC / ios / Meta Questは含まれません。
2023.6.024DMEDIAPLAYER（android）不具合のお知らせ
Androidの最新バージョンにてGoogleログインできない不具合が出ております。調整が完了次第お知らせをさせていただきます。
なお、通常のログインはご利用可能です。下記方法にてアカウントのパスワードをご確認ください。
確認方法はこちら
2023.5.254DMEDIAPLAYERアップデート のお知らせ
4DMEDIAPLAYER（android） Ver.3.1.4 にアップデート
不具合修正
・android os11以前の機種でbluetooth接続ボタンの反応が無かった不具合の修正
不具合修正
・android os11以前の機種でbluetooth接続ボタンの反応が無かった不具合の修正
2023.5.25【重要】4DMEDIAPLAYERアプリの対応OSバージョン変更のお知らせ（Android）
2023年5月末をもって、4DMEDIAPLAYERアプリの対応OSバージョンの一部を動作確認対象外とし、サポートを終了させていただきます。
現在ご利用中のOSバージョンをご確認いただき、対応OSバージョンへのアップデートまたは対応OSバージョン搭載端末で4DMEDIAPLAYERアプリをご利用いただきますようお願いいたします。
サポート対象外のOSバージョン
・android OS 11以前
詳細はこちら
2023.5.204DMEDIAPLAYERアップデート のお知らせ
4DMEDIAPLAYER（ios） Ver.3.1.3 にアップデート
不具合修正
・一部機種におけるVRモードの表示サイズ問題を解決しました。
機能修正
・サードパーティのログインを停止致しました。
※プレイヤー内からGoogleでのご登録、ログインをご利用されていた方は
今回のアップデートでGoogleのログイン関係が無くなっておりますのでご注意ください。
ログイン、パスワードを再設定する必要がございます。
不具合修正
・一部機種におけるVRモードの表示サイズ問題を解決しました。
機能修正
・サードパーティのログインを停止致しました。
※プレイヤー内からGoogleでのご登録、ログインをご利用されていた方は
今回のアップデートでGoogleのログイン関係が無くなっておりますのでご注意ください。
ログイン、パスワードを再設定する必要がございます。
2023.5.01MetaQest2 不具合のお知らせ
いつもご利用ありがとうございます。
MetaQest2(ｖ51)+4DMEDIAPLAYERアプリにおきまして、プレイヤーが強制終了する不具合を確認しております。
現在原因究明を急いでおります。ご迷惑をおかけしておりますがご了承いただけますと幸いでございます。
なおMetaQestバージョンv51(SQ３A.220605.009.A1)にアップデートを予定している方は
動作の保証ができておりませんのでお控えいただくようよろしくお願い致します。
MetaQest2(ｖ51)+4DMEDIAPLAYERアプリにおきまして、プレイヤーが強制終了する不具合を確認しております。
現在原因究明を急いでおります。ご迷惑をおかけしておりますがご了承いただけますと幸いでございます。
なおMetaQestバージョンv51(SQ３A.220605.009.A1)にアップデートを予定している方は
動作の保証ができておりませんのでお控えいただくようよろしくお願い致します。
2023.4.284DMEDIAPLAYER(android) 不具合のお知らせ
いつもご利用ありがとうございます。
4DMEDIAPLAYER android最新バージョンにおいてプレイヤー内設定からBluetoothボタンが押せない機種が確認されております。現在対応を急いでおります。
修正対応され次第お知らせをさせていただきます。
ご迷惑をおかけしておりますがご了承いただけますと幸いでございます。
4DMEDIAPLAYER android最新バージョンにおいてプレイヤー内設定からBluetoothボタンが押せない機種が確認されております。現在対応を急いでおります。
修正対応され次第お知らせをさせていただきます。
ご迷惑をおかけしておりますがご了承いただけますと幸いでございます。
2023.4.264DMEDIAPLAYER 不具合のお知らせ
いつもご利用ありがとうございます。
4DMEDIAPLAYER/iPhone13以降の機種/VRモードで映像が正常に再生されない不具合が確認されております。
修正対応され次第お知らせをさせていただきます。
ご迷惑をおかけしておりますがご了承いただけますと幸いでございます。
4DMEDIAPLAYER/iPhone13以降の機種/VRモードで映像が正常に再生されない不具合が確認されております。
修正対応され次第お知らせをさせていただきます。
ご迷惑をおかけしておりますがご了承いただけますと幸いでございます。
2023.4.254DMEDIAPLAYER アップデートのお知らせ
いつもご利用ありがとうございます。
4DMEDIAPLAYER アップデートを行いました。
・言語切替機能の追加（日本語、英語）
・いくつかの不具合の修正
今回のアップデートはAndroid版のみの対応で、PC / ios / Meta Quesは含まれません。
最新バージョンに更新をしてご利用ください。
今後ともL-POINTをよろしくお願い致します。
4DMEDIAPLAYER アップデートを行いました。
・言語切替機能の追加（日本語、英語）
・いくつかの不具合の修正
今回のアップデートはAndroid版のみの対応で、PC / ios / Meta Quesは含まれません。
最新バージョンに更新をしてご利用ください。
今後ともL-POINTをよろしくお願い致します。
2023.04.06サーバーメンテナンス終了のお知らせ
本日、9:00 より行っておりましたメンテナンスは 17:00 をもちまして終了いたしました。
現在、お客様のサイトは通常通りご利用いただけます。お客様には、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在、お客様のサイトは通常通りご利用いただけます。お客様には、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2023.4.06サーバーメンテナンスのお知らせ ( 実施日：2023/4/06 )
いつもご利用ありがとうございます。
サーバーメンテナンスを終了いたしましたが、
一部のサーバーでは引き続きメンテナンス中になります。
一部の商品でストリーミング視聴が行えない可能性がございます。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。
今後ともL-POINTをよろしくお願い致します。
サーバーメンテナンスを終了いたしましたが、
一部のサーバーでは引き続きメンテナンス中になります。
一部の商品でストリーミング視聴が行えない可能性がございます。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。
今後ともL-POINTをよろしくお願い致します。
2023.3.27サーバーメンテナンスのお知らせ ( 実施日：2023/4/06 )
いつもご利用ありがとうございます。
4月06日午前9時頃より午後15時までサーバーメンテナンスを行います。
その間サイトの閲覧、ご購入、動画のDL,再生,ストリーミング視聴が行えません。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。
今後ともL-POINTをよろしくお願い致します。
4月06日午前9時頃より午後15時までサーバーメンテナンスを行います。
その間サイトの閲覧、ご購入、動画のDL,再生,ストリーミング視聴が行えません。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。
今後ともL-POINTをよろしくお願い致します。
2022.11.08サーバーメンテナンス終了のお知らせ
本日、AM10:00 より行っておりましたメンテナンスは予定通り AM10:30 をもちまして終了いたしました。ご協力ありがとうございました。
2022.11.01サーバーメンテナンスのお知らせ ( 実施日：2022/11/08 )
いつもご利用ありがとうございます。
11月08日午前10時頃より30分程度サーバーメンテナンスを行います。この時間帯は、ポイントやコンテンツの購入はお控えください。
メンテナンス中はサイトの閲覧や動画DL / ストリーミングが正常にご利用できない可能性がございます。Dimension Player / 4DMEDIAPLAYER アプリにおいても一部動画が正常に再生されない可能性がございます。
また、メンテナンス時間は予告なく延長する可能性がございますので予めご了承ください。
今後ともL-POINTをよろしくお願い致します。
11月08日午前10時頃より30分程度サーバーメンテナンスを行います。この時間帯は、ポイントやコンテンツの購入はお控えください。
メンテナンス中はサイトの閲覧や動画DL / ストリーミングが正常にご利用できない可能性がございます。Dimension Player / 4DMEDIAPLAYER アプリにおいても一部動画が正常に再生されない可能性がございます。
また、メンテナンス時間は予告なく延長する可能性がございますので予めご了承ください。
今後ともL-POINTをよろしくお願い致します。
2022.10.24ポイントチャージに関するご案内
いつもご利用ありがとうございます。
ポイントチャージ決済にエポスかんたん決済を追加しました。ぜひご利用ください。
今後ともL-POINTをよろしくお願いいたします。
2022.10.17ポイントチャージに関するご案内
いつもご利用ありがとうございます。
ポイントチャージ決済にauかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、ワイモバイルまとめて支払いを追加しました。ぜひご利用ください。
今後ともL-POINTをよろしくお願いいたします。
2022.04.14iOSにおけるライブルーム不具合につきまして
いつもご利用ありがとうございます。
現在iPhone等におきましてiOS Ver15.4.1をご利用の場合ライブルームの映像表示までに時間がかかる問題を確認しております。
映像表示まで最長で2分程度かかる場合もあるようですので、恐れ入りますがiPhone等でライブをご視聴の場合はライブルーム開場後お早めに入場いただきお待ちいただきますようお願い申し上げます。
映像表示まで最長で2分程度かかる場合もあるようですので、恐れ入りますがiPhone等でライブをご視聴の場合はライブルーム開場後お早めに入場いただきお待ちいただきますようお願い申し上げます。
2022.02.08サイトメンテナンス完了のお知らせ
本日、AM9:00 より行っておりましたサイトの改修作業はPM3:00 をもちまして終了いたしました。ご協力ありがとうございました。
不具合等発生した際はお問い合わせくださいますようお願いいたします。
今後ともL-POINTをよろしくお願いいたします。
不具合等発生した際はお問い合わせくださいますようお願いいたします。
今後ともL-POINTをよろしくお願いいたします。
2022.02.08サイトメンテナンスのお知らせ
いつもご利用ありがとうございます。
本日午前9時頃よりサイトの改修作業を行っております。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
本日午前9時頃よりサイトの改修作業を行っております。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
2021.12.06サーバーメンテナンス終了のお知らせ
本日、AM3:00 より行っておりましたメンテナンスは予定通りAM9:00 をもちまして終了いたしました。ご協力ありがとうございました。
2021.11.30サーバーメンテナンスのお知らせ ( 2021/12/6 )
いつもご利用ありがとうございます。
12月6日午前3時頃より午前9時頃までサーバーメンテナンスを行います。この時間帯は、ポイントやコンテンツの購入はお控えください。
メンテナンス中はサイトの閲覧や動画DL / ストリーミングが正常にご利用できない可能性がございます。Dimension Player / 4DMEDIAPLAYER アプリにおいても一部動画が正常に再生されない可能性がございます。
また、メンテナンス時間は予告なく延長する可能性がございますので予めご了承ください。
今後ともL-POINTをよろしくお願い致します。
12月6日午前3時頃より午前9時頃までサーバーメンテナンスを行います。この時間帯は、ポイントやコンテンツの購入はお控えください。
メンテナンス中はサイトの閲覧や動画DL / ストリーミングが正常にご利用できない可能性がございます。Dimension Player / 4DMEDIAPLAYER アプリにおいても一部動画が正常に再生されない可能性がございます。
また、メンテナンス時間は予告なく延長する可能性がございますので予めご了承ください。
今後ともL-POINTをよろしくお願い致します。
2021.10.083Dセキュア認証導入に関するお知らせ
いつもご利用ありがとうございます。
昨今の事情を鑑みカード決済でのポイント購入に3Dセキュア認証の導入を予定しております。
導入以降3Dセキュア認証を設定のお客様にはひと手間おかけいただくことになりますが何卒ご容赦ください。
今後ともL-POINTをよろしくお願いいたします。
昨今の事情を鑑みカード決済でのポイント購入に3Dセキュア認証の導入を予定しております。
導入以降3Dセキュア認証を設定のお客様にはひと手間おかけいただくことになりますが何卒ご容赦ください。
今後ともL-POINTをよろしくお願いいたします。
2021.03.30サーバーメンテナンスのお知らせ ( 2021/4/8 )
いつもご利用ありがとうございます。
4月8日 午前10時頃より午前11時頃までサーバーメンテナンスを行います。この時間帯は、ポイントやコンテンツの購入はお控えください。
メンテナンス中はサイトの閲覧や動画DL / ストリーミングが正常にご利用できない可能性がございます。Dimension Player / 4DMEDIAPLAYER アプリにおいても一部動画が正常に再生されない可能性がございます。
また、メンテナンス時間は予告なく延長する可能性がございますので予めご了承ください。
今後ともL-POINTをよろしくお願い致します。
4月8日 午前10時頃より午前11時頃までサーバーメンテナンスを行います。この時間帯は、ポイントやコンテンツの購入はお控えください。
メンテナンス中はサイトの閲覧や動画DL / ストリーミングが正常にご利用できない可能性がございます。Dimension Player / 4DMEDIAPLAYER アプリにおいても一部動画が正常に再生されない可能性がございます。
また、メンテナンス時間は予告なく延長する可能性がございますので予めご了承ください。
今後ともL-POINTをよろしくお願い致します。
2019.11.21サーバーメンテナンス完了のお知らせ
いつもご利用ありがとうございます。
サーバーメンテナンスが完了いたしました。
今後ともL-POINTをよろしくお願い致します。
サーバーメンテナンスが完了いたしました。
今後ともL-POINTをよろしくお願い致します。
2019.11.13サーバーメンテナンスのお知らせ ( 2021/11/21 )
いつもご利用ありがとうございます。
11月21日 午前10時頃より午後3時頃までサーバーメンテナンスを行います。この時間帯は、ポイントやコンテンツの購入はお控えください。
メンテナンス中はサイトの閲覧や動画DL / ストリーミングが正常にご利用できない可能性がございます。Dimension Player / 4DMEDIAPLAYER アプリにおいても一部動画が正常に再生されない可能性がございます。
また、メンテナンス時間は予告なく延長する可能性がございますので予めご了承ください。
今後ともL-POINTをよろしくお願い致します。
11月21日 午前10時頃より午後3時頃までサーバーメンテナンスを行います。この時間帯は、ポイントやコンテンツの購入はお控えください。
メンテナンス中はサイトの閲覧や動画DL / ストリーミングが正常にご利用できない可能性がございます。Dimension Player / 4DMEDIAPLAYER アプリにおいても一部動画が正常に再生されない可能性がございます。
また、メンテナンス時間は予告なく延長する可能性がございますので予めご了承ください。
今後ともL-POINTをよろしくお願い致します。
2019.06.10臨時メンテナンスのお知らせ ( 2019/06/11 )
いつもご利用ありがとうございます。
急ではございますが明日6月11日午前10時より最大30分間の予定で臨時メンテナンスを行います。
メンテナンス中は動画に視聴や購入がご利用いただけません。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんがご了承ください。
今後ともL-POINTをよろしくお願いいたします。
急ではございますが明日6月11日午前10時より最大30分間の予定で臨時メンテナンスを行います。
メンテナンス中は動画に視聴や購入がご利用いただけません。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんがご了承ください。
今後ともL-POINTをよろしくお願いいたします。
2019.03.20ポイントチャージに関するご案内
いつもご利用ありがとうございます。
お客様からのご要望にお応えしましてBitCashのポイントチャージの選択項目に 1,500 point ( ￥1,500- ) を追加いたしました。ぜひご利用ください。
今後ともL-POINTをよろしくお願い致します。
お客様からのご要望にお応えしましてBitCashのポイントチャージの選択項目に 1,500 point ( ￥1,500- ) を追加いたしました。ぜひご利用ください。
今後ともL-POINTをよろしくお願い致します。
2018.05.29パスワード変更に関するご案内
いつもL-POINTをご利用いただき誠に有難うございます。
当サイトではセキュリティ強化の為の対策を行う一環としましてお客様自身でもご利用アカウントのパスワードの変更を定期的に行って頂くよう推奨いたします。
現在、お客様のカード情報等は残しておりません。弊社からカード情報が漏れることはありませんが念のため「登録情報修正」ページよりご利用アカウントのパスワードの変更をお願いいたします。
当サイトではセキュリティ強化の為の対策を行う一環としましてお客様自身でもご利用アカウントのパスワードの変更を定期的に行って頂くよう推奨いたします。
現在、お客様のカード情報等は残しておりません。弊社からカード情報が漏れることはありませんが念のため「登録情報修正」ページよりご利用アカウントのパスワードの変更をお願いいたします。
2018.01.23ダウンロードページに関するお知らせ
いつもご利用ありがとうございます。より簡単にご利用いただけるようにセット販売分がすべてPart1のページに併記されるようにダウンロードページの調整を行いました。また、ダウンロードページと購入履歴を別に表示するように変更を行いました。ぜひご利用ください。今後ともL-POINTをよろしくお願いいたします。
2017.08.16セキュリティ強化に関するお知らせ
いつもご利用ありがとうございます。ポイント購入ページのカード決済のセキュリティ強化のためバージョンアップを行いました。それに伴いカード番号入力後の確認画面がなくなり、即時決済されるようになりましたのでご注意ください。今後ともL-POINTをよろしくお願いいたします。
2017.06.09D-PLAYER Ver2.12に関するお知らせ
いつもご利用ありがとうございます。現在Windows10の一部の環境下でD-Player Ver2.12が終了してしまう問題が報告されております。弊社で現象の確認を行っておりますが今のところ弊社にあるすべてのWindows10で再現しないため原因がつかめておりません。Ver.2.05であれば動作するとの報告をいただいておりますのでお手数ですがこちらよりVer2.05をダウンロードしてお楽しみください。今後ともL-POINTをよろしくお願いいたします。
2017.05.17決済システム復旧のお知らせ
いつもご利用ありがとうございます。
ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありません。決済システムの調整の影響でPCページのBitcash決済が一時ご利用いただけない状態でした。まことに申し訳ありません。現在は復旧しておりますのでぜひご利用ください。今後ともL-POINTをよろしくお願いいたします。
ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありません。決済システムの調整の影響でPCページのBitcash決済が一時ご利用いただけない状態でした。まことに申し訳ありません。現在は復旧しておりますのでぜひご利用ください。今後ともL-POINTをよろしくお願いいたします。
2017.04.20会員様向けお知らせメールに関するお知らせ
いつもご利用ありがとうございます。会員様向けのお知らせメールの受け取り設定が一括設定から提携サイト毎の設定に変更になりました。お手数ですがログイン後「登録情報確認」より設定をご確認ください。お手数をおかけして申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。
2017.04.17決済代行会社側によるシステム障害と復旧のお知らせ
いつもご利用ありがとうございます。ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありません。本日17時頃より決済代行会社側の障害によりカード決済がご利用いただけなかった件ですが21時過ぎに解消した模様です。現在は正常にご利用いただけます。ご迷惑をおかけしましてまことに申し訳ありませんでした。今後ともL-POINTをよろしくお願いいたします。
2017.03.04購入履歴ページに関するお知らせ
いつもご利用ありがとうございます。購入履歴ページの調整を行い表示までの時間を短縮しました。ぜひご利用ください。
2017.02.08ポイント購入に関するお知らせ
いつもご利用ありがとうございます。長らくお待たせいたしました、ポイント購入にBitcash決済を導入致しました。本日よりご利用頂けます。ぜひご利用ください。